Zwroty i reklamacje

1. Postanowienia ogólne

1.1 Niniejszy regulamin określa zasady działania oraz warunki korzystania ze sklepu internetowego F.H.K AGROPOL.

1.2 Sklep internetowy eagropol.pl prowadzony jest przez FIRMA HANDLOWO KONFEKCYJNA AGROPOL, z siedzibą przy ulicy ul. Brokowska 6 07-300 Ostrów Mazowiecka i numerze NIP 7591008042.

2. Zamówienia

2.1 Zamówienia w sklepie internetowym eagropol.pl mogą być składane za pomocą formularza dostępnego na stronie sklepu lub telefonicznie pod numerem 511523926 .

2.2 Warunkiem skutecznego złożenia zamówienia jest podanie wszystkich niezbędnych danych, takich jak imię i nazwisko, adres dostawy oraz numer kontaktowy.

2.3 Sklep internetowy eagropol.pl zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia w przypadku naruszenia postanowień regulaminu lub wyczerpania zapasów towaru.

2.4 Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia na podany adres e-mail.

3. Dostawa

3.1 Sklep internetowy eagropol.p dostarcza zamówienia za pośrednictwem firm kurierskich lub spedycji Krajowej.

3.2 Koszt dostawy zależy od wybranej formy płatności oraz miejsca dostawy. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się na stronie sklepu.

3.3 Sklep internetowy eagropol.pl zobowiązuje się do dostarczenia zamówienia w ciągu 5 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

4. Płatności

4.1 Sklep internetowy eagropol.pl umożliwia klientom dokonywanie płatności za zamówienia za pośrednictwem przelewów bankowych, płatności online lub płatności przy odbiorze.

4.2 W przypadku płatności za pośrednictwem przelewów bankowych, zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu środków na koncie sprzedawcy.

4.3 W przypadku płatności online, klient zostanie przekierowany na stronę serwisu płatniczego, gdzie będzie mógł dokonać płatności za zamówienie.

5.1 W przypadku wystąpienia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

5.2 Reklamacje należy składać pisemnie na adres sklepu lub za pośrednictwem adresu e-mail agropol@eagropol.pl

5.3 Sklep internetowy eagropol.pl rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

6.1 Klient mający status konsumenta ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty odebrania zamówienia.

6.2 Odstąpienie od umowy należy zgłosić pisemnie na adres sklepu lub za pomocą wiodomości e-mail agropol@eagropol.pl

6.3 Sklep internetowy eagropol.pl zwróci klientowi koszt zamówienia w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

7. Postanowienia końcowe

7.1 Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu internetowego eagropol.pl] i obowiązuje przez cały okres funkcjonowania sklepu.

7.2 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie, o czym zobowiązuje się poinformować klientów poprzez umieszczenie stosownego komunikatu na stronie sklepu.